Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä alkaen, kun vastaanotit tilauksesi.

Ostoksen peruuttamisen yhteydessä sinä olet vastuussa palautuksen kuljetuskuluista. Voit päättää itse, kuinka lähetät tuotteen takaisin meille. Voit esimerkiksi lähettää palautuksen takaisin tavallisena kirjeenä postimerkkiä käyttäen tai seurantakoodilla varustettuna lähetyksenä. Mikäli päätät lähettää palautuksen seurantakoodilla varustettuna, sinun tulee lähettää se Posti kautta, sillä noudamme seurattavat lähetykset vain heiltä. Voit lähettää sen takaisin esim. tavallisena kirjeenä postimerkeillä varustettuna tai voit lähettää sen jäljitettävästi. Jos tarvitset apua tuotteen takaisinlähettämisessä, suosittelemme kääntymään lähimmän postitoimiston puoleen.

Palauttaessasi voit tulostaa ja lähettää pakkauksen yhteydessä lähetysluettelon, jonka olet saanut sähköpostitse. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa lähetysluetteloa, voit kirjoittaa pakkauksen mukaan lapun, jossa on tilausnumerosi. Palautus lähetetään osoitteeseen:

SkalHuset.se

C/O Lowwi AB

Morabergsvägen 8

152 42 Södertälje

Ruotsi

Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksen, hyvitämme tilauksesi. Kaikki palautukset käsitellään 15 työpäivän kuluessa siitä laskien, kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Saat sähköpostiviestin heti, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Jos olet valinnut Walleyn maksutavaksesi, he huolehtivat hyvityksestä. Tämä kestää 2-5 työpäivää.

HUOM:

Jos palautettavaan pakettiin ei ole laitettu postimerkkiä, veloitamme 9 euron maksun kattamaan meidän ja Posti kustannukset. Jos haluat palauttaa ostoksen, tuotteessa/tuotteissa ei saa näkyä käytön jälkiä. Jos tuote on toimitettu sinetöidyssä pakkauksessa, sinettiä ei saa rikkoa. SkalHuset.fi pidättää oikeuden periä maksun arvon alenemisesta ja vähentää sen palautettavasta summasta. Pidätämme myös oikeuden olla ottamatta vastaan käytettyjä tuotteita palautuksena.