Sporing
Hvis du har valgt en sporbar forsendelsesmetode, kan du spore din ordre direkte via vores hjemmeside her:
Bemærk, at sporing kun virker for forsendelser med et sporingsnummer, altså ikke ordrer sendt med brev
Min ordre er ikke ankommet?
Forventet leveringstid er 3-8 arbejdsdage, ved eventuel forsinkelse kan det tage nogle dage ekstra. Har du dog stadig ikke modtaget forsendelsen efter 10 arbejdsdage fra ordren er blevet sendt fra os, så tag kontakt til os med det samme, så hjælper vi dig.
Hvad sker der, hvis jeg ikke har mulighed for at afhente min pakke?
Har du ikke mulighed for at afhente din pakke, kontakter du os i forvejen, i de fleste tilfælde kan det løses. Hvis du ikke kontakter os, vil forsendelsen returneres til os som "Ikke afhentet/nægtet modtagelse", hvilket kan resultere i ekstra omkostninger for dig for at dække vores samt PostNords/Instabox/Brings ekstra udgifter.