Kontroller at opplysningene dine stemmer før du godkjenner kjøpet. Ved for eksempel flytting/adresseendring kan det hende at din tidligere adresse står oppført hos Walley og fylles ut automatisk i kassen. Vi kan dessverre ikke endre adressen på en bestilling som allerede er blitt sendt. Hvis du oppdager at adressen er feil, må du kontakte vår kundeservice umiddelbart for å løse problemet.
Navnet ditt må være registrert på den oppgitte adressen slik at leverandøren kan levere forsendelsen. Hvis navnet ditt ikke står oppført på postkassen (trappeoppgangen hvis du bor i leilighet), oppgir du navnet som står på postkassen (trappeoppgangen) som C/O.
Hvis navnet ditt ikke står oppført på adressen, sendes forsendelsen tilbake til oss som «Ukjent/Flyttet». I dette tilfellet kontakter vi deg når vi har mottatt forsendelsen fra Helthjem.