Adressen i min ordre er forkert. Hvad skal jeg gøre?

Kontroller, at dine oplysninger er korrekte, inden du godkender købet, for eksempel i tilfælde af flytning/adresseændring, kan din tidligere adresse stadig findes i Klarna og derefter automatisk blive udfyldt ved kassen. Vi kan desværre ikke ændre adressen på en ordre, der allerede er sendt. Hvis du opdager, at adressen er forkert, kontakter du vores kundeservice med det samme for at løse det på den bedste måde.


Dit navn skal stå på den anførte adressee for at postbuddet skal kunne levere forsendelsen. Står dit navn ikke på postkassen/i opgangen hvor du bor, angiver du det navn, der står på postkassen som C/O. 


Står dit navn ikke på adressen sendes pakken tilbage til os af PostNord som "Ukendt/Fraflyttet", i dette tilfælde kontakter vi dig, når vi har modtaget forsendelsen fra PostNord. 

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.